دورة التدرب على أساسيات المواصفات القياسية الدولية – ISO 9001:2015
✨ محاور الدورة: التعريف بمفهوم الجودة ونظم إدارة الجودة. التعرف على المواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 وأهم متطلباتها. فهم مبادئ إدارة الجودة وتطبيقاتها في بيئة العمل. التعرف على سياق المنظمة والأطراف المعنية. فهم دور القيادة والتخطيط في نظام إدارة الجودة. التعرف على منهجية العمليات وإدارة المخاطر والفرص. قياس ومتابعة وتقييم الأداء وتحسين العمليات. مفهوم التحسين المستمر ومعالجة […]